Перемена мест: что делать, если сотрудник достиг «потолка»
Существует два подхода к работе с проблемой «потолка». Можно сделать подборку необходимых компетенций и искать людей, максимально соответствующих профилю. А можно выявлять ценных сотрудников внутри компании и адаптировать функции и задачи под их личные и профессиональные возможности. Чтобы вопрос «потолков» возникал реже, не применяйте только один из способов. В любом случае важно знать, какие существуют виды «потолков» и как их можно их обойти.
Финансовый
Если на текущей должности с определенным набором компетенций компания не может платить сотруднику больше, его можно перевести на другую позицию. Она может быть более высокооплачиваемой и больше подходить сотруднику. Такое перемещение решает проблему выгорания и профессионального «пробуксовывания», вдохновляет на новые подвиги и получение новых знаний и навыков. При этом сотрудник сможет реализовать свои лучшие практики из прошлого опыта. Например, в СберТехе мы можем перевести руководителя разработки на архитектора, тестировщика — на разработчика, а руководителя проектов — на владельца продуктов в agile-команде. Даже если сразу роста дохода не произойдет, то возможности и вызовы новой роли дадут сотруднику творческий заряд и откроют для него перспективы финансового роста в новой должности.
Профессиональный
Если на занимаемой должности сотруднику больше нечему научиться и нет возможности применить другие знания, навыки или таланты, то можно прибегнуть к рокировке: два сотрудника меняются местами или задачами. Допустим, один сотрудник больше любит работать с данными и устает от частых контактов с людьми, а другой, наоборот, устает от длительной работы с документами и делает ошибки. Первому можно дать больше работы с документацией и забрать у него часть функционала, где нужно много общаться. Второго — ориентировать на общение с сотрудниками или клиентами. В любой компании есть функции типа change, где важны креативность, инициативность, лидерство, гибкость и стремление вперед, и функции типа run: внимание к деталям, способность структурировать и анализировать информацию, налаживать процессы. Это лишь один из способов обозначить различия между сотрудниками и функциями. В данном случае от перемены мест слагаемых сумма может разительно поменяться — поэтому распределив подходящие сотрудникам роли, команда сможет максимально реализовать свои способности, а компания, в свою очередь, улучшит результат.
Карьерный
Бывает, что, несмотря на результаты работы сотрудника, в компании для него нет более высокой должности. Тогда дайте сотруднику возможность решать более сложные и масштабные задачи. Это будет поводом и для пересмотра уровня зарплаты. Таким образом, появится новая должность с привлекательным для сотрудника статусом. Если изменение текущей структуры должностей невозможно, попробуйте оформить совмещение или внутреннее совместительство. В личностном плане можно захватить те зоны, где человек будет эффективен. Многие компании практикуют другой вид «погон» для сотрудников и без перевода на другую должность предлагают ему новые «звания», которые можно написать на визитках, в подписи и в представлении со стороны руководства. Руководящим сотрудникам можно дать в управление дополнительные команды или подразделения, а рядовых наделить руководящими полномочиями.
Личностный
Если опыт и знания накапливать можно в течение всей жизни и профессионально меняться, то личностные качества практически неизменны. В некоторых случаях несовпадение личностных качеств сотрудника с задачами компании может быть непреодолимым. Поэтому важно выстроить оценку кандидатов таким образом, чтобы учитывать не только профессиональные, но и личностные качества. HR-специалисты помогут оценить человека, которого вы планируете перевести на другую должность: подходит ли его склад характера к новым требованиям или он, хотя и хороший профессионал, будет чувствовать себя в новой роли не в своей тарелке.
Если сотрудник уже работает на неподходящих ему личностно функциях, проще перевести его на другое направление. Если его знания или навыки критичны для выполнения именно этой работы, стоит адаптировать под него функционал. Поверьте, научить интроверта-одиночку мило общаться с большим количеством людей гораздо сложнее, чем перевести его на более операционную, аналитическую или техническую часть работы. Так и творческую личность гораздо сложнее научить вникать в детали и быть усидчивой, чем предложить ей заниматься оптимизацией процессов, руководством инновационных проектов и т. д.
Источник
8 советов, что делать, если достигли «потолка» в карьере
Управляющий сетью ресторанов ЗАО «Москва-Макдоналдс»
Карьера не всегда развивается стремительно: иногда в ней наступают затишья, достигается так называемый «потолок». Ожидание повышения, которое никак не происходит, — это не самое приятное чувство. Оно приводит к выгоранию.
Дмитрий Машин, управляющий сетью ресторанов ЗАО «Москва-Макдоналдс», рассказал, как развивать карьеру, даже если на первый взгляд продвигаться некуда.
Бывает, что проработав на своей должности какое-то время, сотрудник осознает, что уже перерос вверенный функционал и готов расти, но руководство почему-то не спешит давать ему повышение. Это происходит на уровне мидл-менеджмента практически в любой корпорации — любой карьерист рано или поздно с этим столкнется. Получается, что чем выше по карьерной лестнице вы продвигаетесь, тем меньше у вас остается возможности для маневра.
Действительно, если бы каждому менеджеру при росте пришлось поручать собственный отдел, то пришлось бы еженедельно придумывать и создавать новые отделы. Как вы понимаете, такая роскошь не под силу ни одной компании в принципе.
Итак, что же делать, если в карьере наступило затишье, которое вас не радует?
- Не ждите, когда освободится место, которое вы бы хотели занять, а сфокусируйтесь на совершенствовании своих навыков
Прокачайте английский, пройдите обучение в хорошей бизнес-школе. Образование может дать не только знания, но и нужные связи. Главный плюс пройденного обучения — это расширение кругозора. Многим открываются новые горизонты или интерес к смежным сферам деятельности.
- Поговорите о карьерном треке с руководителем. Не бойтесь заявлять о себе
Вопрос карьеры — это не тот случай, когда надо быть скромным. Зачастую руководитель может не догадываться о вашем стремлении к росту или иметь другое видение вашего развития. Чтобы избежать недоразумений, следует быть открытым в общении с руководством, заявлять о своих намерениях и пожеланиях.
Возможно, вы услышите прогноз, который вас порадует гораздо больше собственного видения. Будет хорошо, если вы сделаете встречи с руководителем one-to-one регулярной практикой.
Кстати, такие встречи зачастую помогают прийти к новым интересным идеям или определить вектор дальнейшего развития.
У нас в «Макдональдс» обсуждение карьерного пути и развития сотрудников — это обычная практика. Мы встречаемся с подчиненными два раза в год, обсуждаем долгосрочное видение развития и карьерные амбиции сотрудника, а также краткосрочные карьерные ожидания.
Если сотрудник готов к росту в своем направлении, мы смотрим, чего ему не хватает и составляем план действий на обозримые 12-18 месяцев.
- Подумайте о смене масштаба: рассмотрите стартап или собственный бизнес
Никогда не забывайте, что потолок одной квартиры — это пол другой. Собственно, так и с карьерой. Вы добились определенного успеха на своей текущей должности, полны энтузиазма и готовы к достижениям — так почему бы не применить это в других масштабах?
Быть может, ваше стремление к более ответственной должности и работе приведет вас к собственному делу? Хотя бы допустите эту мысль и посмотрите, чем она в вас откликнется. Возможно, вслед за мыслью отчетливо прорисуется план действий.
- Развивайте личный бренд
Как часто вы слышите словосочетания «успешный юрист» или «блестящий маркетолог»? Так говорят о людях, позаботившихся о собственном имени. Выступления на профильных мероприятиях, ведение собственных экспертных колонок или блогов, успешные контракты и высокая результативность — это все составляющие личного бренда. К сотруднику «с именем» повышения, новые горизонты и другие плюшки признания придут намного быстрее и легче.
Когда я только начал заниматься развитием личного бренда, я стал уделять больше внимания своему присутствию в пространстве соцсетей. Я выбрал для себя приоритетной площадкой Instagram. Определился с типом контента, который буду давать как эксперт.
Буквально сразу после этого меня назначили бренд-амбассадором «Макдональдс» в России. Меня стали приглашать на эфиры в качестве эксперта или героя интервью. Развитие меня как медийной личности стало частью моего развития в компании и в дальнейшем повлечет за собой карьерные преференции.
Я не призываю всех с первого дня работы пускаться в публичность, поскольку это требует немало времени и может отвлекать от непосредственного выполнения обязанностей. И уж точно на мидл-должностях в этом нет смысла. Но важно иметь это в виду, как один из пунктов плана развития собственной карьеры в будущем.
- Соотнесите себя с корпорацией
Иногда, заметив несправедливость со стороны руководства, бывает полезно поставить себя на его место. Руководитель любого подразделения всегда должен действовать, исходя не только из интересов своих подчиненных, но и интересов компании в целом.
Не всегда ваше видение будет совпадать с кадровой политикой, и, только переместившись на место менеджмента, вы сможете понять, что задерживает ваше продвижение. Эта практика нередко приводит к инсайтам и позволяет приблизить повышение.
- Рассмотрите варианты трансформации в новые проекты, реализации новых инициатив, горизонтального роста
Заскучавший на линейной должности HR-менеджер может продолжить карьеру в качестве сотрудника, отвечающего за внутренние коммуникации, оставаясь при этом в подчинении прежнего департамента. В крупных компаниях переход в смежную сферу, а то и вовсе ее смена, почти всегда воспринимаются хорошо.
Например, пройдя определенный карьерный путь в операционке, можно перейти в HR, PR или маркетинг и продолжить развитие уже там. Это называется горизонтальным ростом. Именно благодаря ему компания может замещать вакантные должности лояльными и проверенными сотрудниками, имеющими уже определенный бэкграунд и хорошо знакомыми со спецификой деятельности организации.
- Вспомните, что мы живем не ради работы — оптимизируйте свое время и освободите время для семьи
Очень часто на карьерном пути мы жертвуем личным временем и интересами. И почти всегда от этого страдает семья. Надо ли говорить, что перекос в колесе баланса может негативно сказаться и на других сферах жизни? В таком случае даже блестящая карьера не сделает вас счастливым.
Чтобы этого избежать, не забывайте уделять время близким, и раз уж в продвижении на работе возникла пауза, используйте ее правильно. В конце концов, помимо семьи есть еще здоровье или хобби, на которые часто также не хватает времени, но эти аспекты могут существенно повысить качество жизни.
- Не исключайте смену компании: если у конкурентов есть возможности роста, то можно идти к ним
Многие боятся этой мысли, другие же рассматривают трудоустройство в конкурирующей компании как предательство нынешнего работодателя. А бывает и так, что человеком движет своего рода обида.
В любом случае подобные решения должны приниматься, основываясь исключительно на расчете. Если ваша цель — рост и продвижение в карьере, то излишние сантименты стоит отбросить. В противном случае они выдадут в вас человека, эмоционально не готового к желаемой должности.
Итак, если вам кажется, что вы засиделись в одной должности, первое, что предстоит решить, — оставаться ли в компании, где вы работаете на данный момент. Если вы остаетесь, то существует несколько логичных вариантов:
- наладить диалог с руководителем и заявить о себе;
- рассмотреть горизонтальный рост;
- уделить время развитию собственных навыков, обучению.
Если вы приходите к выводу, что рост в принципе для вас важнее, то можете рассмотреть переход в конкурирующие компании или развитие собственного дела.
Какой бы путь вы ни выбрали, карьера и профессиональное развитие — это сугубо индивидуальное дело. В них должно быть комфортно, и должны гореть глаза. И только в ваших силах определить, каким путем вы к этому пойдете.
Источник
Профессиональный рост. Можно ли достичь потолка?
В одном интервью меня спросили, что я буду делать, когда достигну потолка в своей профессии? Не скажу, что этот вопрос поставил меня в тупик. Просто раньше, я не задумывалась об этом. Никогда.
А вообще ответы на вопросы, связанные с потолками, зависят от того, в каком направлении мы растём. Ведь в профессии можно расти не только ввысь, но и параллельно «земле».
Здесь, как и в природе, одни растут к солнцу, а другие стелются по земле. У всех свой путь, свои особенности, способности, желания, интересы.
Но если вы думаете, что какое-то из этих направлений лучше другого, то ошибаетесь. У каждого из них есть свои преимущества и недостатки.
ОПАСНОСТИ ПОТОЛКОВ И СТЕН
И в случае с потолком, и в случае со стеной опасность одна и та же. Вам кажется, что вы специалист суперкласса, все остались позади и можно, наконец, успокоиться, пожиная плоды своего профессионализма.
Здесь вы можете выбрать два варианта действий:
- Искать, как и где ещё можно применить свой опыт.
- Собственно пожинать плоды, упёршись в стену/потолок.
Результат второго варианта выглядит менее привлекательно. Рано или поздно находится тот, кто достиг того же мастерства и совершенства, но нашёл способ не обращать внимания на потолок/стену, а двинулся дальше.
Тем не менее, и в этом случае у вас есть выход. Просто сделать так же и преодолеть препятствие тем же способом.
Жаль лишь одного – потерянного времени, ну и возможности оказаться впереди всех.
А вот первый вариант привлекает тем, что любой поиск приводит к результату, открывающему новые возможности и расчищающему путь.
ТРЕТИЙ ВАРИАНТ
Скажу по секрету: существует ещё и третий вариант. Вы можете вообще никогда не достичь потолка и не упереться в стену.
Для этого потребуется не так много, хотя не всем под силу выполнить даже этот минимум.
Вы никогда не достигнете потолка, если
- будете заниматься тем, что вам нравится, и не чувствовать при этом угрызений совести;
- позволите себе экспериментировать, выясняя, действительно ли вам нравится делать то, что вы делаете;
- разрешите себе делать глупости и допускать ошибки;
- будете записывать все ценные мысли;
- будете отслеживать достижения коллег и всё то, что происходит в сфере ваших профессиональных интересов.
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ДОСТИГЛИ ЛИ ВЫ ПОТОЛКА?
Достижение потолка проще зафиксировать на уровне чувств. Вам начинает казаться, что всё известно и стремиться уже не к чему. В такие моменты появляются разочарование и раздражительность. А как им не появиться, если всё знакомо, ничего интересного не происходит и радует не сам процесс и даже не его результат, а деньги, но не ненадолго?
Это настоящий тупик. Из него выбираться сложно, но интересно. Главное, не забывать, что выход есть всегда, что жизнь продолжается, что она не замыкается только на происходящем с вами сейчас.
А ещё лучше осознать, что потолков и стен в нашей жизни может быть масса. И все они разные. Ведь есть потолки профессиональные, а есть потолок во взаимоотношениях. Есть такие, которые с лёгкостью преодолеваются, а есть и множество железобетонных не пробиваемых, от которых лучше отступиться. Возможно, не навсегда. Но в данный момент нужно взять тайм-аут и осмотреть ситуацию со стороны.
На самом деле всякое мысленное препятствие можно признать не существующим. Если вы решили путём умственных заключений, что достигли потолка своего развития, это ещё не значит, что дело обстоит именно так. Выпутываться из клубка печальных мыслей необходимо действиями, совершаемыми в реальности.
Если же другие начинают вам говорит о том, что вы достигли своего предела, то к их мнению можно прислушаться. Но для начала выясните, с чего это они взяли. Возможно, среди их аргументов найдутся те, которые выведут вас из тупика.
ТАК МОЖНО ЛИ ДОСТИЧЬ ПОТОЛКА?
Моё мнение однозначно – нет. Потолка достичь нельзя. Всегда есть то, что не освоено, не доведено до совершенства, не изучено, не понято. Всегда можно найти ещё одно занятие, ещё одно направление, которое уведёт вас ещё дальше, расширив ваши представления о таком знакомом и привычном профессиональном мире.
Автор: велнес-коуч Надежда Лимонникова
Источник